Gaung Media.com _ Jakarta, 6 September 2024. Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Kediri dalam rangkaian
kegiatan Media Gathering mengajak 20 orang jurnalis media dari wilayah eksKaresidenan Kediri dan Madiun untuk lebih memahami peran dan tugas OJK dalam
melindungi konsumen sektor jasa keuangan dengan mengunjungi Pusat Layanan
Konsumen OJK Kontak 157 di Gedung Wisma Mulia 2, Jakarta, Kamis (5/9).
Kepala OJK Kediri Ismirani Saputri didampingi Deputi Direktur Pelayanan Konsumen
dan Pemeriksaan Pengaduan Pasar Modal, Keuangan Derivatif, dan Bursa Karbon OJK
Arwan Hasibuan mengajak para jurnalis berkeliling ruang operasional Kontak 157 untuk
melihat proses penanganan permintaan informasi maupun pengaduan yang diterima
agen (sebutan untuk petugas yang merespons konsumen di tiap kanal) Kontak 157.
Arwan Hasibuan menyampaikan bahwa Kontak 157 adalah layanan yang disediakan
OJK untuk memfasilitasi konsumen dapat bertanya, meminta informasi, dan
menyampaikan pengaduan terkait sektor jasa keuangan.
Saat ini Kontak 157 memiliki lebih dari 100 agen yang bertugas dari pukul 07.45 sampai
dengan 16.45 WIB guna melayani masyarakat. Hal menarik lainnya, Kontak 157 juga
memberi kesempatan bagi penyandang disabilitas sebagai agen sehingga memiliki
kesempatan untuk mandiri dan mengembangkan diri.
Layanan Kontak 157 dapat diakses melalui:
• Aplikasi Portal Pelindungan Konsumen (APPK) yang bisa diakses melalui
kontak157.ojk.go.id
• Telepon (021) 157
• Whatsapp di nomor 081 157 157 157
• Email
ko******@oj*.id
• Walk-In ke alamat Wisma Mulia 2, Jl Gatot Subroto No.6, Jakarta Selatan
Selama periode 1 Januari s.d 31 Mei 2024, Kontak 157 telah memberikan 158.482
layanan berupa penerimaan informasi, pertanyaan, dan pengaduan.
Kunjungan ke Bursa Efek Indonesia
Sehari sebelumnya, para jurnalis diajak untuk mengunjungi kantor PT Bursa Efek
Indonesia serta dilanjutkan dengan sesi diskusi pemaparan materi Satgas
Pemberantasan Aktivitas Keuangan Ilegal (Satgas PASTI) dan Bulan Inklusi Keuangan
BIK) Tahun 2024.
Pada kesempatan pertama di PT Bursa Efek Indonesia, jurnalis media mendapatkan
informasi mengenai pentingnya pengelolaan keuangan dan waspada investasi ilegal.
Direktur Keuangan, Sumber Daya Manusia, dan Umum BEI Risa E. Rustam
menyampaikan bahwa media menjadi ujung tombak penyebaran informasi dan edukasi
serta peningkatan literasi pasar modal di masyarakat.
“Media juga perlu memiliki pengetahuan yang benar tentang pasar modal, agar
pemberitaan menjadi transparan, akuntabel, dan adil sehingga memungkinkan invetor
mengambil keputusan investasi yang bijaksana,” terang Risa.
Berdasarkan data BEI sampai dengan 30 Agustus 2024, rata-rata nilai transaksi harian
saham (RNTH) di BEI telah mencapai Rp12,69 triliun. Data tersebut diikuti dengan
volume transaksi harian saham di angka 17,9 miliar saham dan frekuensi transaksi
harian saham mencapai 1,08 juta kali transaksi.
Risa menambahkan regenerasi investor di Pasar Modal juga menunjukkan angka yang
sangat baik, di mana tercatat sekitar 79 persen di antaranya merupakan investor yang
berumur di bawah 40 tahun.
“Artinya saat ini anak muda telah melek keuangan dan investasi. Hal ini diharapkan
menjadi pondasi yang kuat untuk Pasar Modal serta perekonomian Indonesia ke
depannya,” imbuh Risa.
Selanjutnya dalam sesi diskusi Ismirani Saputri menginformasikan tema BIK 2024
adalah “Akses Keuangan Inklusif, Wujudkan Masyarakat Produktif” dengan rangkaian
kegiatan meliputi Edukasi Keuangan dan Business Matching, aneka lomba untuk
seluruh lapisan masyarakat, dengan puncak acara Kediri Financial Festival (FinFest) di
Balai Kota Kediri pada tanggal 21-22 September 2024.
“Pada tahun 2023 lalu, total volume transaksi industri jasa keuangan selama
pelaksanaan Kediri FinFest mencapai Rp3,1 miliar. Untuk memeriahkan rencana
kegiatan Finfest 2024, diperlukan keterlibatan rekan media supaya kegiatan tahun ini
lebih meriah dan memberikan manfaat yang positif kepada masyarakat Kota Kediri”,
imbuh Ismirani.
Selain materi BIK 2024, jurnalis juga mendapat pemaparan mengenai Pelaksanaan Peran
Satgas Pasti dalam Penanganan Aktivitas Keuangan Ilegal yang disampaikan oleh
Sekretariat Satuan Tugas Pemberantasan Aktivitas Keuangan Ilegal (Satgas Pasti)
Irhamsah.
Ismirani Saputri berharap kegiatan media gathering yang dilaksanakan dapat
memberikan banyak manfaat dan insight baru, serta semakin mempererat kolaborasi
antara OJK dengan insan media.(Red)
